Algemene verkoopvoorwaarden
SRL JADI
27 Hertogstraat, 1150 Sint-Pieters-Woluwe
Tél : 02/245.25.89
info@jadi.be
ARTIKEL 1: DOEL
Deze overeenkomst heeft tot doel het juridische kader nauwkeurig vast te leggen dat van toepassing is op alle bestellingen die de koper bij de leverancier (hierna „de leverancier” genoemd) plaatst, met uitsluiting van alle andere bepalingen (met inbegrip van eventuele inkoopvoorwaarden van de koper).
In deze algemene verkoopvoorwaarden verwijzen de termen fabrikant/distributeur naar de bedrijven die de producten vervaardigen of distribueren, welke producten vervolgens door de leverancier aan zijn kopers worden verkocht.
ARTIKEL 2: AANBOD EN AANVRAAG
Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. De leverancier en de koper zijn pas contractueel gebonden vanaf het moment dat de koper een bestelbon heeft ondertekend of de bestelling per e-mail aan de leverancier is bevestigd. Telefonische bevestigingen zijn niet geldig.
ARTIKEL 3: LEVERTERMIJN
3.1. De levertermijnen worden ter indicatie gegeven en zijn afhankelijk van de bevoorradingsmogelijkheden.
3.2. Bij verkoop aan een professionele koper kunnen vertragingen in geen geval aanleiding geven tot annulering of wijziging van de bestelling, noch tot een vordering tot schadevergoeding.
3.3. Bij verkoop aan een particuliere koper kan de klant om annulering van de bestelling verzoeken indien de levering plaatsvindt na een redelijke respijttermijn en uitsluitend indien de klant de leverancier in gebreke stelt. Een vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot een vordering tot schadevergoeding.
3.4. De koper kan in geen geval deelleveringen weigeren.
3.5. Door de koper bevestigde bestellingen voor leveringen op een overeengekomen datum kunnen met maximaal één maand worden uitgesteld, mits deze wijziging drie weken vóór de overeengekomen leveringsdatum schriftelijk wordt doorgegeven. Na het verstrijken van deze termijn betaalt de koper een aanvullende aanbetaling van 30 % van de totale waarde van de bestelling voor elk verzoek tot uitstel van levering. Indien de oorspronkelijk overeengekomen leveringsdatum met meer dan drie maanden wordt overschreden, betaalt de koper het volledige resterende saldo. Na een termijn van 3 maanden vanaf de oorspronkelijk geplande leveringsdatum behoudt de leverancier zich het recht voor om opslagkosten aan de koper in rekening te brengen.
ARTIKEL 4: PLAATS VAN LEVERING
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt de levering plaats op de maatschappelijke zetel van de koper, op voorwaarde dat deze over een losperron beschikt of op zijn minst over een infrastructuur die een vlotte levering van goederen mogelijk maakt. De bezorger van de leverancier levert uitsluitend aan de voordeur. Elk verzoek van de koper om de leveringsvoorwaarden te wijzigen, moet vooraf door de leverancier worden goedgekeurd en kan extra kosten met zich meebrengen.
ARTIKEL 5: OVERDRACHT VAN RISICO’S EN VERVOER VAN DE GOEDEREN
5.1. Voor professionele kopers geschiedt het vervoer op eigen risico, ook al is het vervoermiddel afhankelijk van de leverancier en ook al is de prijs franco bestemming. De leverancier is in geen geval aansprakelijk voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het vervoer.
De risico’s gaan over op de koper zodra de goederen de vestiging van de leverancier verlaten, zelfs als de eigendomsoverdracht is uitgesteld, met name door toepassing van de eigendomsvoorbehoudclausule zoals bedoeld in artikel 9.
5.2. Voor particuliere kopers gaan de risico’s over bij de fysieke levering van de goederen aan de voordeur van het gebouw op het afleveradres.
5.3. Al onze goederen worden tijdens de normale openingstijden geleverd in een gelijkvloers gebouw. In het geval van een levering bij een particuliere koper wordt vooraf een offerte opgesteld die door de koper moet worden aanvaard.
ARTIKEL 6: NIET-AFHALING VAN DE LEVERING DOOR DE KOPER
Indien de koper de levering weigert, zal de leverancier de koper per e-mail aanmanen om de levering binnen een termijn van 8 dagen af te halen. Indien de koper hieraan niet binnen deze termijn voldoet, zal de leverancier de uitvoering van de overeenkomst voortzetten (onverminderd eventuele schadevergoeding). In geval van gerechtelijke of ambtshalve ontbinding komen de koper en de leverancier overeen dat een forfaitaire schadevergoeding van 15% van de verkoopprijs verschuldigd is door de partij die in gebreke is gebleven bij de nakoming van haar verplichtingen.
ARTIKEL 7: PRIJZEN
7 .1. Onverminderd artikel 8 zijn al onze prijzen louter indicatief en gelden ze voor goederen geleverd aan de vestigingen van de koper, exclusief kosten en belastingen, en worden ze pas definitief op het moment dat de koper de bestelling bevestigt door middel van een brief of e-mail aan de leverancier.
7.2. In geval van bevestiging van een offerte en indien de prijzen in de oorspronkelijke offerte zijn gestegen/gedaald, zal de leverancier contact opnemen met de koper om hem op de hoogte te brengen van de wijziging(en). Indien de koper akkoord gaat, wordt hem een nieuwe, aangepaste offerte toegezonden ter schriftelijke goedkeuring/bevestiging.
7.3. Na bevestiging van de bestelling dienen klanten een aanbetalingsfactuur te betalen, waarvan het bedrag afhankelijk is van de betalingsvoorwaarden van de klant en het soort goederen dat hij bestelt. Het bedrag van de aanbetalingsfacturen die aan eenzelfde klant worden gevraagd, kan in de loop van de tijd variëren, en dit naar goeddunken van de leverancier.
ARTIKEL 8: ANNULERING VAN BESTELLINGEN EN HERROEPINGSRECHT.
8.1. Annulering van bestellingen of retournering van goederen is niet toegestaan, noch voor particuliere kopers, noch voor zakelijke kopers. Naar goeddunken van de leverancier kan een retourzending van goederen worden geaccepteerd. In dat geval draagt de koper alle kosten in verband met de retourzending van de goederen.
8.2. De leverancier doet niet aan verkoop op afstand, noch via internet, noch op beurzen, noch buiten de fysieke vestiging.
8.3. De wettelijke regels inzake verkoop op afstand zijn alleen van toepassing op aanbiedingen die door de leverancier worden verzonden na ontvangst van een aanvraag via de website JADI-PRO (https://jadi.pro/) en uitsluitend voor particuliere kopers. In dit specifieke geval staan de algemene voorwaarden voor verkoop op afstand vermeld op de website JADI-PRO.
9: AFHAAL- EN VERZENDKOSTEN
9.1. De afhaal- en verzendkosten zijn voor rekening van de koper, behalve in België, wanneer de waarde van de bestelling hoger is dan € 500. In de aan België grenzende landen zijn er geen verzendkosten verschuldigd indien de waarde van de bestelling hoger is dan € 2.000.
9.2. Indien de leverancier de verzendkosten niet hoeft te dragen op grond van artikel 9.1, worden deze in rekening gebracht volgens de officiële tarieven die gelden op de dag van levering.
9.3. Elk verzoek van een klant om speciaal transport of speciale verpakking is voor zijn rekening.
ARTIKEL 10: BETALINGSVOORWAARDEN EN EIGENDOMSVOORBEHOUD
10.1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de bestelbon, gelden de volgende betalingsvoorwaarden:
– Betaling van een aanbetaling ter hoogte van 25 % van het totale bedrag van de bestelling binnen 8 dagen na het plaatsen van de bestelling.
10.2. Alle facturen van de leverancier zijn betaalbaar op zijn hoofdkantoor en gelden contant en zonder korting, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
10.3. De leverancier kan de afnemer toestaan de facturen binnen 30 dagen na factuurdatum te betalen. Deze toestemming moet uitdrukkelijk schriftelijk op de factuur worden vermeld. Deze eventuele toestemming kan in geen geval als algemeen worden beschouwd en heeft uitsluitend betrekking op de factuur waarop zij is vermeld. Bij gebrek aan een dergelijke vermelding dient de factuur contant te worden betaald.
10.4. In geval van niet-nakoming door de koper van een van zijn verplichtingen en met name bij niet-betaling van een vervaldag om welke reden dan ook, heeft de leverancier het recht om van rechtswege, zonder ingebrekestelling of schadevergoeding, alle nieuwe leveringen, uitvoeringen of prestaties op te schorten.
10.5. Alle leveringen van de leverancier blijven zijn eigendom totdat de koper de prijs volledig heeft betaald. Bijgevolg kan de koper niet over de geleverde goederen beschikken voordat hij de leverancier volledig heeft betaald. Bovendien zal de koper alle nodige maatregelen nemen om de nog niet volledig betaalde goederen te kunnen identificeren.
ARTIKEL 11: RENTE BIJ BETALINGSACHTERSTAND EN BOETECLAUSULE
11.1. Op facturen die op de vervaldag onbetaald blijven, wordt vanaf die datum een rente van 1 % per maand in rekening gebracht.
11.2. Bovendien wordt, als forfaitaire contractuele schadevergoeding, het bedrag van de onbetaalde facturen verhoogd met 15%, met een minimum van 100 €. Deze schadevergoeding is van rechtswege verschuldigd en zonder voorafgaande ingebrekestelling. Deze clausule is ook van toepassing op de leverancier, indien deze zijn verplichtingen inzake de terugbetaling van een creditnota niet nakomt.
11.3. Een gedeeltelijke betaling wordt eerst verrekend met de kosten en rente, alvorens te worden verrekend met de hoofdsom.
11.4. In geval van het instellen van een procedure als gevolg van een contractuele fout van de koper, wat met name betrekking heeft op het niet betalen van een factuur op de vervaldag, behoudt de leverancier zich het recht voor om de kosten van de verdediging (advocaatkosten, kosten van deskundigen, enz.) te vorderen, binnen de grenzen die door de wet zijn vastgesteld.
12: KLACHTTERMIJN EN GARANTIE
12.1. De koper dient eventuele klachten binnen drie kalenderdagen na ontvangst van de goederen per brief of e-mail in te dienen.
11.2. Het indienen van een klacht door de koper kan de betaling van de door de leverancier opgestelde facturen op de vervaldag niet opschorten of uitstellen.
12.3. De garantie, evenals de dienst na verkoop op de door de leverancier geleverde goederen, worden verzorgd door de fabrikanten of de Belgische distributeurs van diezelfde goederen, en dit in overeenstemming met de Belgische wetgeving.
13: AANSPRAKELIJKHEID VAN DE LEVERANCIER
13.1 De leverancier is niet aansprakelijk en is niet verplicht tot het betalen van schadevergoeding voor ongevallen met personen, schade aan andere goederen dan de verkochte goederen, gederfde winst of enig ander nadeel dat direct of indirect voortvloeit uit een eventueel gebrek aan de verkochte goederen.
13.2. De leverancier is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel of schade aan roerende en onroerende goederen die voortvloeit uit het gebruik van door de koper vervaardigde producten waarvan het door de leverancier geleverde product een integraal onderdeel zou vormen.
13.3. De in de punten 13.1. en 13.2. genoemde aansprakelijkheden blijven die van de fabrikant of de distributeur van de defecte goederen.
ARTIKEL 14: OVERMACHT EN BELEMMERINGEN
14.1. Omstandigheden zoals stakingen, brand, machinebreuk, vertragingen bij leveranciers, interne organisatorische problemen bij de leverancier, epidemieën, oorlogsgevaar, burgeroorlog, gebrek aan energiebronnen, overheidsmaatregelen, faillissement van leveranciers… worden beschouwd als gevallen van overmacht wanneer ze tot gevolg hebben dat leveringen worden vertraagd of zeer bemoeilijkt. De leverancier hoeft noch de onvoorspelbaarheid, noch de onvermijdelijkheid van deze omstandigheden, noch de onmogelijkheid van uitvoering van de overeenkomst aan te tonen.
14.2. De leverancier zal de afnemer zo spoedig mogelijk op de hoogte brengen van het optreden van een van de in punt 13.1 bedoelde omstandigheden.
14.3. De leverancier behoudt zich het recht voor om de eventueel overeengekomen uitvoeringstermijn te verlengen met een periode die gelijk is aan de duur van de overmacht. Evenzo behoudt de leverancier zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden zonder enige verplichting of aansprakelijkheid van zijn kant, indien deze omstandigheden de uitvoering van de bestelling volgens de overeengekomen voorwaarden in gevaar kunnen brengen.
ARTIKEL 15: AVG
15.1 Verwerkingsverantwoordelijke. De verkoper verwerkt de persoonsgegevens van de klant (naam, adres, e-mailadres, betalingsgegevens) als verwerkingsverantwoordelijke met het oog op de uitvoering van de overeenkomst, het beheer van bestellingen en de facturering.
15.2 Doeleinden en rechtsgrondslag. De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de koopovereenkomst (art. 6, lid 1, onder b), van de AVG). Onder voorbehoud van de toestemming van de klant of het gerechtvaardigd belang van de verkoper kunnen de gegevens ook worden gebruikt voor direct marketingdoeleinden.
15.3 Bewaring en ontvangers. De gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor het beheer van de commerciële relatie en de verplichtingen. Ze worden alleen doorgegeven aan onmisbare externe dienstverleners.
15.4 Rechten van de klant. Overeenkomstig de AVG heeft de klant recht op inzage, rectificatie, verwijdering en verzet tegen de verwerking van zijn gegevens. Om deze rechten uit te oefenen, kan de klant per e-mail contact opnemen met de verkoper.
15.5 Klacht. De klant heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): Persstraat 35, 1000 Brussel (contact@apd-gba.be). De klant is verantwoordelijk voor het controleren of het hierboven vermelde adres nog steeds actueel is.
ARTIKEL 16: NIETIGHEID VAN EEN BEPALING
De nietigheid van een van de bepalingen van deze voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 17: TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSWEGING
17.1. Op elk eventueel geschil is het Belgische recht van toepassing.
17.2. In geval van een geschil verbinden de partijen zich ertoe om te trachten hun geschil in der minne te schikken alvorens gerechtelijke stappen te ondernemen. Bij gebrek aan een minnelijke schikking vallen alle geschillen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel, zitting houdend in de Franse taal (Ondernemingsrechtbank of Rechtbank van eerste aanleg, afhankelijk van het bedrag en de aard van de vordering), ongeacht de wettelijke woonplaats van de koper.